На критическом этапе, когда мировая автомобильная промышленность переходит на интеллектуальные технологии и электрификацию, производительность и стабильность основных электронных компонентов стали ключевыми факторами конкуренции между автопроизводителями. Обладая глубокими знаниями в секторе печатных плат среднего и высокого класса, компания SprintPCB стала стратегическим партнером для многих зарубежных автопроизводителей. Сегодня, на примере европейского поставщика автомобильной электроники, мы подробно проанализируем, как SprintPCB, начиная с первого контакта и заканчивая долгосрочным сотрудничеством, использует безупречный сервис и профессиональные навыки, чтобы помочь клиентам из автомобильной отрасли преодолеть производственные трудности.
За последние 18 лет компания SprintPCB превратилась в комплексного производителя, специализирующегося на исследованиях, разработках и производстве многослойных печатных плат среднего и высокого класса . Опираясь на двойную модель «глобального охвата» и «локализованной поддержки», компания в настоящее время охватывает более 86 стран и регионов мира. Компания открыла сервисные центры в Восточном, Южном и Северном Китае, а также в США, а также сформировала специализированные международные группы поддержки клиентов для обеспечения полной локализованной поддержки. На сегодняшний день SprintPCB обслуживает более 10 000 предприятий по всему миру.
В данном случае заказчиком выступает известный европейский поставщик автомобильной электроники (основными партнёрами являются Tesla и Ford, чьи основные продукты относятся к интеллектуальным системам управления транспортными средствами, таким как модули восприятия автономного вождения и информационно-развлекательные системы). В связи с растущим спросом на автомобили на новых источниках энергии заказчик столкнулся с многочисленными жёсткими требованиями к закупкам печатных плат, которые его прежний поставщик больше не мог удовлетворить. Поэтому он запустил процесс выбора нового поставщика и после нескольких этапов технической оценки и сравнения поставщиков решил провести свой первый визит на площадку SprintPCB в Китае.
Высокая надёжность печатных плат : интеллектуальные системы управления транспортными средствами работают в диапазоне температур от -40 ℃ до 125 ℃ и должны выдерживать непрерывную вибрацию во время движения. Это требует исключительной термостойкости и виброустойчивости. В частности, для модулей восприятия автономного вождения печатные платы должны иметь конструкцию из более чем 10 слоёв и высокую плотность размещения компонентов, чтобы обеспечить бесперебойную передачу сигналов миллиметровых радаров и камер. Любой сбой в цепи может привести к серьёзным рискам для безопасности.
Требование к глобальной синхронизации поставок : у клиента есть три основные производственные базы в Северной Америке, Мексике и Германии. Поставщикам необходимо обеспечить «один заказ, глобальную дистрибуцию» с циклами поставок для каждой базы в пределах 7–10 дней, чтобы предотвратить сбои в цепочке поставок, которые могли бы задержать сборку автомобилей.
Стандарты соответствия и сертификации : Будучи поставщиком автомобильной продукции, печатные платы должны соответствовать сертификации менеджмента качества в автомобильной промышленности IATF16949, а материалы должны соответствовать международным экологическим стандартам, таким как RoHS и REACH, чтобы обеспечить доступ на основные мировые автомобильные рынки.
Чтобы смягчить непривычность первого визита в Китай, команда по внешней торговле SprintPCB потратила неделю на разработку индивидуального плана приёма: бронирование четырёхзвёздочного отеля в 20 минутах езды от компании, составление двуязычной карты маршрута «Аэропорт – Отель – Компания» на китайском и английском языках (с указанием удобных удобств); по прибытии клиента в Шэньчжэнь команда встретит его в аэропорту с табличкой с логотипом клиента, поможет с багажом и объяснит меры предосторожности во время поездки. Во время визита блюда были специально приготовлены с учётом диетических ограничений клиента, предлагая сочетание китайской и западной кухни. Благодаря продуманному и профессиональному обслуживанию клиент почувствовал себя желанным гостем и успокоился. К концу визита он уже выразил чёткое намерение сотрудничать.
Разработка высоконадежных печатных плат по индивидуальному заказу с проактивной технической поддержкой :
После начала сотрудничества компания SprintPCB сформировала специальную техническую группу для разработки продуктов, адаптированных к условиям эксплуатации в автомобильной промышленности. Для печатной платы модуля восприятия автономного вождения команда применила технологию «слепых и скрытых переходных отверстий» и сверхтонкую обработку линий размером 3,0 мил для оптимизации передачи сигнала, контролируя задержку сигнала в пределах 5 нс. Они также внедрили механизм «предварительного обзора проекта»: каждый раз, когда клиент отправлял файлы Gerber, SprintPCB проводила проактивный обзор в течение 2 часов, проверяя топологию, конструкцию переходных отверстий и совместимость материалов. Однажды инженерная группа обнаружила, что определенное расстояние между линиями в проекте не соответствовало требованиям изоляции для высокотемпературных автомобильных сред. Изготовление платы «как есть» могло привести к риску короткого замыкания. SprintPCB немедленно подготовила подробный иллюстрированный отчет с объяснением проблемы и предложенными оптимизациями, помогая клиенту устранить риски на этапе проектирования.
Сквозной контроль качества :
компания SprintPCB, основанная на системе IATF16949, внедрила 12-ступенчатый процесс контроля качества, от закупки сырья до поставки готовой продукции. Компания сотрудничает с поставщиками мирового уровня, такими как DuPont и Hitachi, и каждая партия проходит испытания на термостойкость и изоляцию. В процессе производства используются системы автоматизированного оптического контроля (AOI) и рентгеновского контроля для 100%-ной проверки точности схем и паяных соединений. Эти многомерные проверки гарантируют отсутствие дефектов на каждой печатной плате, поставляемой клиенту.
Эффективная логистика и таможенное сопровождение :
перед отправкой мы фотографируем внешний вид и упаковку товара, а также отправляем его вместе с упаковочными листами и отчётами о качестве для подтверждения клиенту. Только после подтверждения мы организуем логистику. SprintPCB тесно сотрудничает с DHL и FedEx, предоставляя полный цикл логистических услуг «от двери до двери». Отдел внешней торговли также заранее готовит сертификаты происхождения и документы о соответствии в соответствии с тарифной и таможенной политикой каждой страны, обеспечивая бесперебойное таможенное оформление как образцов, так и оптовых заказов.
Значительное повышение надежности продукта :
после внедрения печатных плат SprintPCB частота отказов интеллектуальной системы управления транспортным средством клиента снизилась с 3,2% до 0,3%. Модуль восприятия автономного вождения проработал 18 месяцев без сбоев, заслужив высокое признание таких автопроизводителей, как Tesla и Ford. В результате объём заказов клиента увеличился на 40% по сравнению с уровнем до начала сотрудничества.
Оптимизация эффективности глобальной цепочки поставок :
благодаря модели «глобальный склад + локальная дистрибуция» средний цикл доставки на три производственные базы клиента сократился с 15 до 8 дней, а на мексиканскую базу даже удалось достичь 3-дневной экспресс-доставки. Это позволило устранить сбои в цепочке поставок и получить крупный годовой заказ в рамках программы Ford по производству автомобилей на новых источниках энергии.
Сокращение затрат на соответствие :
печатные платы SprintPCB предварительно сертифицированы по IATF16949, RoHS и другим стандартам, что избавляет клиента от дополнительных затрат на тестирование. Сроки выхода на рынок были сокращены на 30%. Только в 2024 году это позволило клиенту сэкономить более 200 000 долларов США на расходах на тестирование на соответствие.
Помимо широкого признания со стороны европейского производителя медицинского оборудования, многие зарубежные клиенты также выразили свою удовлетворенность посредством сообщений и электронных писем.
SprintPCB последовательно использует свои преимущества «глобального охвата» и «локализованной поддержки», предлагая индивидуальные решения для зарубежных клиентов из разных отраслей. Это сотрудничество с европейским поставщиком автомобильной электроники не только подчеркивает технологический потенциал SprintPCB в области высокопроизводительных многослойных печатных плат, но и подтверждает надежность ее глобальной сервисной системы. В перспективе SprintPCB продолжит углублять свое внимание в области автомобильной электроники и промышленного управления, предлагая более качественные продукты и услуги, которые помогут международным клиентам добиться прорывов в промышленной трансформации.
Поддержка клиентов
Здание A19 и C2, район Фуцяо № 3, улица Фухай, район Баоань, Шэньчжэнь, Китай 
+86 0755 2306 7700
Язык
